conditions générales d'utilisation,
de vente et mentions légales.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site internet ainsi que les conditions de réservation des services de location de mobilier et décoration et des prestations événementielles (packs ou prestations à la carte).

 

 

 

2. Mentions légales

Le présent site est édité par :

Sensoria décoration & événementiel / Alexandre Inès

Statut :auto-entrepreneur

SIRET : 90454739500015

Adresse : 2 route d'Avril, Saint-Germain Chassenay 58300

Email : sensoriaevenementiel@gmail.com

Téléphone : 06 43 38 40 62

 

Hébergement du site :

Wix.com Ltd.

 

 

 

3. Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas d’interruption, de bug ou d’indisponibilité du site.

 

 

 

4. Services proposés

Le site propose :

 

• la location de mobilier et de décoration

• des prestations événementielles (packs)

• des prestations personnalisées à la carte

• des demandes de devis et de réservation

 

 

 

 

5. Réservation et validation

Toute demande effectuée via le site constitue une demande de réservation uniquement.

 

La réservation est considérée comme définitive uniquement après :

 

• validation par le prestataire

• et, le cas échéant, réception d’un acompte ou du paiement

 

 

Le prestataire se réserve le droit de refuser toute demande.

 

 

 

6. Conditions de location

 

 

 

⏱️ Durée

Les locations sont proposées pour une durée comprise entre 24 et 72 heures, sauf accord spécifique.

 

 

💳 Caution

Une caution est obligatoire pour toute location.

Elle est demandée avant la remise du matériel et restituée après vérification.

 

En cas de dégradation, perte ou non-restitution, une retenue pourra être appliquée.

 

 

📦 Retrait

Le retrait du matériel s’effectue sur rendez-vous.

 

 

🚚 Livraison

Un service de livraison peut être proposé en option selon les besoins et les disponibilités.

 

 

⚠️ Responsabilité

Le client est responsable du matériel pendant toute la durée de la location.

 

 

 

7. Conditions des prestations événementielles

 

 

 

🎉 Packs événementiels

Les packs proposés sont des prestations clés en main incluant différents éléments (décoration, mobilier, installation, etc.).

 

Les prestations sont proposées :

 

• aux particuliers

• aux professionnels

• pour tout type d’événement

 

 

Chaque prestation peut être adaptée selon les besoins du client.

 

 

 

🛠️ Prestations à la carte

Le client peut composer une prestation personnalisée en fonction de ses besoins.

Un devis sera alors établi sur mesure.

 

 

 

💰 Tarifs

Les prix indiqués sont donnés à titre indicatif ou “à partir de”.

Le tarif final dépend :

 

• des options choisies

• du lieu

• des quantités

• de la complexité de la prestation

 

 

 

 

📅 Organisation

Les éléments suivants sont définis lors de la validation :

 

• date

• lieu

• horaires

• contenu de la prestation

 

 

 

 

❌ Annulation

Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais.

Des frais peuvent être appliqués selon l’avancement du projet.

 

 

 

⚠️ Responsabilité

Le prestataire s’engage à fournir une prestation conforme à la demande validée.

Le client s’engage à fournir des informations exactes concernant l’événement.

 

 

 

8. Données personnelles

Les informations collectées via le site (formulaires, réservations, navigation) sont utilisées pour :

 

• la gestion des demandes et réservations

• le suivi client

• l’envoi d’offres commerciales, nouveautés, newsletters ou concours

 

 

Ces données sont strictement confidentielles.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.

 

Elles restent exclusivement utilisées dans le cadre de l’activité du site.

 

L’utilisateur peut demander à tout moment :

 

• l’accès

• la modification

• la suppression de ses données

 

 

 

 

9. Newsletter et communications

En remplissant un formulaire ou en effectuant une demande, l’utilisateur accepte de recevoir des communications commerciales.

 

Il peut se désinscrire à tout moment.

 

 

 

10. Propriété intellectuelle

​Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

 

 

 

11. Responsabilité

Le prestataire ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des services.

 

 

 

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.